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Wir suchen Sie als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)!

Sie haben bereits erfolgreich in unserer Branche gearbeitet oder suchen nun eine neue Herausforderung. Über 1000 Jawoll-Mitarbeitende haben es vorgemacht. Kommen auch Sie zu Ihrem persönlichen Ziel und schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte mit Jawoll!

Ihr Traumjob:

  • Sie sind mit dem Team für die qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anfragen und Störungen verantwortlich.
  • Sie kümmern sich um die Bereitstellung und den Support von Hardware aus den Bereichen PC-Arbeitsplatz, MDE, POS Kassen.
  • Sie sind zuständig für den First Level Support bei Anwenderfragen zu den eingesetzten PC-Systemen und diversen Applikationen, hier unterstützen Sie insbesondere auch die Marktmitarbeiter bei Fragen zu den Kassenapplikationen.

Das können Sie:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Verständnis und Affinität zu technischen-/IT-Themen liegen Ihnen im Blut. 
  • Sie haben bereits Berufserfahrung u. a. im First Level Support.
  • Sie sind kommunikativ und ein Teamplayer.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab. 

Das bieten wir Ihnen:

  • Vielfältige und spannende Aufgaben.
  • Ein starkes Team in einem langjährig etablierten Unternehmen.
  • Personalrabatt.
  • Exzellente Karriere- und Aufstiegschancen.
  • Eine attraktive Vergütung über dem Marktdurchschnitt.
  • Als Träger des FaMi-Siegels sind wir als familienfreundlicher Betrieb ausgezeichnet und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Wir sind Erasmus-Partner.
  • Fahrrad-Leasing, corporate benefits bei über 800 Anbietern, betriebliche Altersvorsorge uvm.